Getting StartedPara empezar
Do you work with businesses my size?¿Trabajan con empresas de mi tamaño?
Absolutely. We work with solo entrepreneurs and small teams — typically up to about 5 employees. That’s exactly who we’re built for.Por supuesto. Trabajamos con emprendedores independientes y equipos pequeños — normalmente hasta unos 5 empleados. Es justo para quienes estamos hechos.
How does “fractional IT” pricing work?¿Cómo funciona el precio de la “TI fraccional”?
Pricing depends on the services you need and how many support hours you’re looking for, so you only pay for what fits your business. Plans start as low as $199/month.El precio depende de los servicios que necesite y de cuántas horas de soporte busque, así que solo paga por lo que se ajusta a su negocio. Los planes comienzan desde $199 al mes.
What if I’m not sure what I need?¿Y si no estoy seguro de lo que necesito?
That’s completely fine — most clients start with a free consultation. We listen first, then recommend the smallest practical next step. No pressure, no jargon.No hay problema — la mayoría comienza con una consulta gratuita. Primero escuchamos y luego recomendamos el siguiente paso más práctico. Sin presión ni tecnicismos.
Services & SupportServicios y soporte
We already have Microsoft 365 — can you just help us use it better?Ya tenemos Microsoft 365, ¿pueden ayudarnos a aprovecharlo mejor?
Definitely. We can configure Microsoft 365 to better suit your business, then train your team to use it effectively — so you get more value from what you’re already paying for.Claro que sí. Configuramos Microsoft 365 para que se ajuste mejor a su negocio y luego capacitamos a su equipo para usarlo con eficacia — para que aproveche más lo que ya está pagando.
Do I need a full-time IT person?¿Necesito una persona de TI de tiempo completo?
Not at all. We provide the support you need to fill the gap, without the cost of a full-time hire.Para nada. Brindamos el apoyo que necesita para cubrir esa necesidad, sin el costo de un empleado de tiempo completo.
Can you build and host our website?¿Pueden crear y alojar nuestro sitio web?
Yes — we help businesses create, build, and host their website, and we can maintain it for you as well.Sí — ayudamos a las empresas a crear, construir y alojar su sitio web, y también podemos darle mantenimiento.
Do you offer support in Spanish?¿Ofrecen soporte en español?
¡Por supuesto! All of our services are always available in Spanish and English.¡Por supuesto! Todos nuestros servicios están siempre disponibles en español e inglés.
Service Area & LocationÁrea de servicio y ubicación
What areas do you serve?¿Qué áreas atienden?
We’re based in Holland, Michigan and serve the greater West Michigan area — including Zeeland, Grand Haven, Grand Rapids, and surrounding communities — plus businesses across the United States remotely.Estamos en Holland, Michigan y atendemos toda la región de West Michigan — incluyendo Zeeland, Grand Haven, Grand Rapids y comunidades cercanas — además de empresas en todo Estados Unidos de forma remota.
Do you offer on-site support, or is it all remote?¿Ofrecen soporte presencial o todo es remoto?
Both. For clients in Holland and the surrounding West Michigan area, we provide on-site support for setups and projects. Day-to-day help is often faster remotely, and we support businesses anywhere in the U.S. that way.Ambos. Para clientes en Holland y el área de West Michigan, ofrecemos soporte presencial para instalaciones y proyectos. La ayuda diaria suele ser más rápida de forma remota, y así atendemos empresas en cualquier parte de EE. UU.
Do you work with businesses in Grand Rapids?¿Trabajan con empresas en Grand Rapids?
Absolutely. We regularly help Grand Rapids-area small businesses — most support is handled remotely, and we can arrange on-site visits when a project calls for it.Por supuesto. Ayudamos con frecuencia a pequeñas empresas del área de Grand Rapids — la mayoría del soporte es remoto, y podemos coordinar visitas presenciales cuando un proyecto lo requiere.
